∗ Der Ver­sand inner­halb Deutsch­lands ist stets kos­ten­los.

Der Ver­sand in ande­re Län­der ist momen­tan noch nicht möglich.

∗ Die Lie­fer­zeit der aller­meis­ten Pro­duk­te beträgt 2–5 Werk­ta­ge.

Nur unse­re Rei­se­ta­sche und unse­re Mou­se­pads haben eine ande­re Lie­fer­zeit von 5–8 Werk­ta­ge. Das etwas län­ge­re War­ten lohnt sich aber — versprochen!

* Selbst­ver­ständ­lich. Es steht euch das 14-​tätige Wider­rufs­recht zu.

Hier fin­dest du unse­re aktu­el­le Wider­rufs­be­leh­rung mit Widerrufsformular.

Aus­nah­men? Sie­he die nächs­te Frage.

* Ja. Für alle unse­rer indi­vi­du­el­len und per­sön­li­chen Pake­te der Rei­se­pla­nung bie­ten wir kei­ne Rück­erstat­tung an.

Das Wider­rufs­recht erlischt vor­zei­tig bei Ver­trä­gen zur Bereit­stel­lung von digi­ta­len Inhal­ten, wenn wir mit der Ver­trags­er­fül­lung begon­nen haben, nach­dem Sie aus­drück­lich zuge­stimmt haben, dass wir mit der Ver­trags­er­fül­lung vor Ablauf der Wider­rufs­frist begin­nen, Sie uns Ihre Kennt­nis davon bestä­tigt haben, dass Sie durch Ihre Zustim­mung mit Beginn der Ver­trags­er­fül­lung Ihr Wider­rufs­recht ver­lie­ren, und wir Ihnen eine Bestä­ti­gung des Ver­trags, in der der Ver­trags­in­halt ein­schließ­lich der vor­ge­nann­ten Vor­aus­set­zun­gen zum vor­zei­ti­gen Erlö­schen des Wider­rufs­rechts wie­der­ge­ge­ben ist, auf einem dau­er­haf­ten Daten­trä­ger zur Ver­fü­gung gestellt haben.

Da wir nur nach solch einer Ein­wil­li­gung die per­so­na­li­sier­te Rei­se­pla­nung star­ten, ist eine Rück­erstat­tung bzw. der Wider­ruf nicht mehr möglich.

Fragen zum Online-Shop

* Wir akzep­tie­ren alle gän­gi­gen Kre­dit­kar­ten, wie bei­spiels­wei­se Visa, Mas­ter­card oder Ame­ri­can Express. 

Zusätz­lich bie­ten wir Zah­lun­gen via Pay Pal, Ama­zon Pay, Goog­le Pay, Kauf auf Rech­nung und Vor­kas­se an.

Unser kom­plet­tes Zah­lungs­ver­fah­ren im Online-​Shop ist sicher und birgt für euch kei­ner­lei Risiko!

∗ Ja, die gibt es. Kreu­ze hier­für beim Bestell­vor­gang an, dass du Paket­an­kün­di­gun­gen vom Paket­dienst­leis­ter erhal­ten möchtest.

Dei­ne E‑Mail Adres­se wird dabei nur für die­sen ein­ma­li­gen Zweck weitergegeben.

Das Ankreu­zen die­ses Fel­des ist freiwillig.

∗ Du kannst uns jeder­zeit eine E‑Mail an kontakt@unterwegsein.de schrei­ben oder hier schnell und unkom­pli­ziert das Kon­takt­for­mu­lar aus­fül­len und abschicken.

∗ Rabatt­codes kön­nen nur von den Warenkorb- und Kasse-​Seiten aus ange­wen­det werden.

Es kann immer nur ein Rabatt­code pro Bestel­lung ver­wen­det wer­den. Eine Kom­bi­na­ti­on ist nicht möglich.

Auch auf redu­zier­te Arti­kel kön­nen im Online-​Shop Rabatt­codes ange­wen­det werden.

* Abso­lut! Unse­re Gui­des sind so kon­zi­piert, dass sie sowohl für uner­fah­re­ne Rei­sen­de als auch für erfah­re­ne Urlau­ber geeig­net sind. 

Wir bie­ten detail­lier­te Schritt-​für-​Schritt-​Anleitungen, nütz­li­che Tipps und Emp­feh­lun­gen, die dir hel­fen, dich schnell zurecht­zu­fin­den, egal wie viel Rei­se­er­fah­rung du hast.

∗ Ja! Unse­re Rei­se­gui­des ste­hen dir als PDF zum Down­load zur Ver­fü­gung, sodass du sie jeder­zeit off­line nut­zen kannst – egal, ob du unter­wegs kein Inter­net hast oder in einem ent­le­ge­nen Gebiet ohne Netz bist. Alle Infor­ma­tio­nen sind jeder­zeit griffbereit.

∗ Ja, unse­re Rei­se­gui­des sind als PDF gestal­tet und somit opti­mal für die Nut­zung auf Smart­phones, Tablets oder E‑Readern geeignet. 

∗ Wir aktua­li­sie­ren unse­re Gui­des lau­fend. Wir ach­ten dar­auf, dass du immer die neu­es­ten Infos erhältst, von Restau­rant­emp­feh­lun­gen bis hin zu aktu­el­len Öff­nungs­zei­ten und neu­en Attraktionen.

∗ Ja, unse­re Gui­des beinhal­ten ech­te Insider-​Tipps, die du nicht in jedem Rei­se­füh­rer fin­dest. Von ver­steck­ten Cafés und loka­len Märk­ten bis hin zu weni­ger bekann­ten Sehens­wür­dig­kei­ten – wir tei­len unse­re per­sön­li­chen Ent­de­ckun­gen & Tipps mit dir.

Fragen zu den Reiseguides

∗ Unse­re Gui­des sind sehr detail­reich und decken alles ab, was du für dei­ne Rei­se wis­sen musst: von prak­ti­schen Hin­wei­sen wie Trans­port­op­tio­nen, Unter­kunfts­tipps und Rei­se­plä­nen bis hin zu kul­tu­rel­len Beson­der­hei­ten und Akti­vi­tä­ten­emp­feh­lun­gen, die dir hel­fen, das Bes­te aus dei­nem Auf­ent­halt herauszuholen.

∗ Unse­re Rei­se­gui­des bie­ten kura­tier­te, geprüf­te Infor­ma­tio­nen aus ers­ter Hand. Anders als bei kos­ten­lo­sen Quel­len im Inter­net, die oft unvoll­stän­dig oder ver­al­tet sind, bekommst du bei uns per­sön­li­che Erfah­run­gen, prak­ti­sche Tipps und Insi­der­wis­sen, das du sonst nir­gend­wo findest. 

Wir haben alles für dich getes­tet und sor­gen dafür, dass du kei­ne wert­vol­le Zeit mit Recher­chen verschwendest.

∗ Ein­fach und unkom­pli­ziert per Down­load direkt nach dem Kauf. Du kannst unter ande­rem bequem per Pay­Pal, Kre­dit­kar­te oder Goog­le Pay zahlen.

∗ Ja, wir geben Tipps für jedes Bud­get! Unse­re Gui­des ent­hal­ten Emp­feh­lun­gen für güns­ti­ge Unter­künf­te, preis­wer­te Restau­rants und Akti­vi­tä­ten, die wenig oder gar nichts kosten. 

Wir wis­sen, wie man auch mit klei­nem Bud­get eine groß­ar­ti­ge Rei­se erle­ben kann, und tei­len die­se Erfah­run­gen mit dir.

∗ Ja, du kannst uns jeder­zeit kon­tak­tie­ren, wenn du Fra­gen zu einem unse­rer Gui­des hast. Wir bie­ten per­so­na­li­sier­ten Sup­port, falls du zusätz­li­che Infos oder Klar­stel­lun­gen brauchst. Wir hel­fen dir ger­ne wei­ter, damit dei­ne Rei­se rei­bungs­los verläuft.

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* Wir akzep­tie­ren alle gän­gi­gen Kre­dit­kar­ten, wie bei­spiels­wei­se Visa, Mas­ter­card oder Ame­ri­can Express. 

Zusätz­lich bie­ten wir Zah­lun­gen via Pay Pal, Ama­zon Pay, Goog­le Pay, Kauf auf Rech­nung und Vor­kas­se an.

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* Selbst­ver­ständ­lich. Es steht euch das 14-​tätige Wider­rufs­recht zu.

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Das Wider­rufs­recht erlischt vor­zei­tig bei Ver­trä­gen zur Bereit­stel­lung von digi­ta­len Inhal­ten, wenn wir mit der Ver­trags­er­fül­lung begon­nen haben, nach­dem Sie aus­drück­lich zuge­stimmt haben, dass wir mit der Ver­trags­er­fül­lung vor Ablauf der Wider­rufs­frist begin­nen, Sie uns Ihre Kennt­nis davon bestä­tigt haben, dass Sie durch Ihre Zustim­mung mit Beginn der Ver­trags­er­fül­lung Ihr Wider­rufs­recht ver­lie­ren, und wir Ihnen eine Bestä­ti­gung des Ver­trags, in der der Ver­trags­in­halt ein­schließ­lich der vor­ge­nann­ten Vor­aus­set­zun­gen zum vor­zei­ti­gen Erlö­schen des Wider­rufs­rechts wie­der­ge­ge­ben ist, auf einem dau­er­haf­ten Daten­trä­ger zur Ver­fü­gung gestellt haben.

Da wir nur nach solch einer Ein­wil­li­gung die per­so­na­li­sier­te Rei­se­pla­nung star­ten, ist eine Rück­erstat­tung bzw. der Wider­ruf nicht mehr möglich.

∗ Ja, die gibt es. Kreu­ze hier­für beim Bestell­vor­gang an, dass du Paket­an­kün­di­gun­gen vom Paket­dienst­leis­ter erhal­ten möchtest.

Dei­ne E‑Mail Adres­se wird dabei nur für die­sen ein­ma­li­gen Zweck weitergegeben.

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∗ Rabatt­codes kön­nen nur von den Warenkorb- und Kasse-​Seiten aus ange­wen­det werden.

Es kann immer nur ein Rabatt­code pro Bestel­lung ver­wen­det wer­den. Eine Kom­bi­na­ti­on ist nicht möglich.

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Fragen zu den Reiseguides

* Abso­lut! Unse­re Gui­des sind so kon­zi­piert, dass sie sowohl für uner­fah­re­ne Rei­sen­de als auch für erfah­re­ne Urlau­ber geeig­net sind. 

Wir bie­ten detail­lier­te Schritt-​für-​Schritt-​Anleitungen, nütz­li­che Tipps und Emp­feh­lun­gen, die dir hel­fen, dich schnell zurecht­zu­fin­den, egal wie viel Rei­se­er­fah­rung du hast.

∗ Ja! Unse­re Rei­se­gui­des ste­hen dir als PDF zum Down­load zur Ver­fü­gung, sodass du sie jeder­zeit off­line nut­zen kannst – egal, ob du unter­wegs kein Inter­net hast oder in einem ent­le­ge­nen Gebiet ohne Netz bist. Alle Infor­ma­tio­nen sind jeder­zeit griffbereit.

∗ Ja, unse­re Rei­se­gui­des sind als PDF gestal­tet und somit opti­mal für die Nut­zung auf Smart­phones, Tablets oder E‑Readern geeignet. 

∗ Wir aktua­li­sie­ren unse­re Gui­des lau­fend. Wir ach­ten dar­auf, dass du immer die neu­es­ten Infos erhältst, von Restau­rant­emp­feh­lun­gen bis hin zu aktu­el­len Öff­nungs­zei­ten und neu­en Attraktionen.

∗ Ja, unse­re Gui­des beinhal­ten ech­te Insider-​Tipps, die du nicht in jedem Rei­se­füh­rer fin­dest. Von ver­steck­ten Cafés und loka­len Märk­ten bis hin zu weni­ger bekann­ten Sehens­wür­dig­kei­ten – wir tei­len unse­re per­sön­li­chen Ent­de­ckun­gen & Tipps mit dir.

∗ Unse­re Gui­des sind sehr detail­reich und decken alles ab, was du für dei­ne Rei­se wis­sen musst: von prak­ti­schen Hin­wei­sen wie Trans­port­op­tio­nen, Unter­kunfts­tipps und Rei­se­plä­nen bis hin zu kul­tu­rel­len Beson­der­hei­ten und Akti­vi­tä­ten­emp­feh­lun­gen, die dir hel­fen, das Bes­te aus dei­nem Auf­ent­halt herauszuholen.

∗ Unse­re Rei­se­gui­des bie­ten kura­tier­te, geprüf­te Infor­ma­tio­nen aus ers­ter Hand. Anders als bei kos­ten­lo­sen Quel­len im Inter­net, die oft unvoll­stän­dig oder ver­al­tet sind, bekommst du bei uns per­sön­li­che Erfah­run­gen, prak­ti­sche Tipps und Insi­der­wis­sen, das du sonst nir­gend­wo findest. 

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